Sur Airbnb, la propreté fait la note
Sur les plateformes de location courte durée, la propreté est le critère le plus souvent cité dans les avis négatifs. Un cheveu dans la douche, une poussière sur une plinthe, un joint mal entretenu — et une note de 5 étoiles devient un 3 étoiles qui vous suivra pendant des mois et fera hésiter les réservations suivantes.
Comme9 intervient auprès des hôtes et conciergeries de Tours et Joué-lès-Tours pour sécuriser ce point précis. Nous ne faisons pas « un ménage » : nous préparons un logement à recevoir des voyageurs qui paient, qui photographient, et qui notent.
Le détail qui change tout : nous inspectons le logement avec l'œil du voyageur qui arrive, pas de celui qui nettoie. Sous le lit, derrière la porte de douche, le dessus du frigo — les endroits qu'on ne regarde que quand on n'est pas chez soi.
Notre protocole de remise en état
Chaque rotation suit la même séquence, ce qui garantit qu'aucun poste n'est oublié même lorsque le temps est compté.
1. État des lieux d'entrée
- Tour rapide du logement, photos si anomalie
- Signalement immédiat de tout dégât ou objet manquant
- Vérification des objets oubliés par les voyageurs
2. Chambres et literie
- Changement complet des draps, housses de couette et taies
- Aération et aspiration des matelas
- Dépoussiérage des têtes de lit, tables de nuit et luminaires
- Rangement des placards et vérification des cintres
3. Salle de bain
- Désinfection complète : douche, baignoire, WC, lavabo
- Détartrage des robinetteries et parois vitrées
- Nettoyage des joints et évacuation des cheveux
- Serviettes propres pliées et disposées
- Miroir sans traces — un point systématiquement remarqué
4. Cuisine
- Vaisselle, plan de travail, évier et crédence
- Intérieur du réfrigérateur et du micro-ondes
- Plaques de cuisson et hotte
- Vérification et rangement de la vaisselle dans les placards
- Évacuation complète des déchets et poubelle désinfectée
5. Pièces de vie et finitions
- Aspiration et lavage de tous les sols
- Dépoussiérage des surfaces, télécommandes et interrupteurs
- Vitres intérieures et miroirs
- Aération du logement
- Mise en scène finale : coussins, plaid, rideaux alignés
6. Contrôle final
- Vérification des consommables (papier, savon, produit vaisselle)
- Test rapide des équipements visibles
- Compte rendu envoyé avec photos si nécessaire
Ce qui nous distingue d'un ménage classique
Fenêtre 11h–15h respectée
Nous connaissons la contrainte des rotations. Nos plannings sont construits autour de vos check-out et check-in.
Reporting photo
Un doute sur l'état du logement ? Vous recevez les photos avant l'arrivée des voyageurs suivants.
Disponible 7j/7
Week-ends, jours fériés, dernière minute — les réservations ne s'arrêtent pas, nous non plus.
Multi-logements
Plusieurs biens à Tours ? Nous organisons les tournées et vous facturons en une seule fois.
Combien de temps prévoir selon le logement ?
La durée d'intervention dépend directement du nombre de couchages et de salles d'eau, bien plus que de la surface seule :
| Type de logement | Durée moyenne | Postes principaux |
|---|---|---|
| Studio / T1 | 1h – 1h15 | 1 lit, 1 SDB, kitchenette |
| T2 | 1h15 – 1h45 | 1–2 lits, 1 SDB, cuisine séparée |
| T3 | 2h – 2h30 | 2–3 lits, 1–2 SDB |
| Maison / T4+ | 2h30 – 3h30 | Plusieurs niveaux, extérieurs |
Chaque proposition est établie gratuitement après une première visite du logement. Pour les hôtes ayant plusieurs biens, nous proposons des conditions adaptées au volume.
Nouveau sur Airbnb à Tours ? Nous pouvons réaliser une première remise en état complète avant votre mise en ligne — celle qui permet de faire de belles photos et de démarrer avec un logement irréprochable.
Où nous intervenons
Nous couvrons l'ensemble de Tours et sa périphérie : centre-ville, Vieux-Tours, quartier Prébendes, Velpeau, Les Halles, Saint-Symphorien, ainsi que Joué-lès-Tours, Saint-Cyr-sur-Loire, Saint-Avertin, La Riche et Saint-Pierre-des-Corps. Pour les logements situés en Val de Loire (Amboise, Montlouis, Vouvray), consultez-nous.